Alexa от Amazon предлагает здравоохранение — RT World News

0
75

Amazon объявила о том, что ее устройства Echo, работающие на базе виртуального помощника Alexa AI, могут связывать клиентов с врачами без помощи рук через телемедицинскую компанию Teladoc. Компания будет предлагать голосовую медицинскую помощь в любое время суток, говорится в пресс-релизе, опубликованном в понедельник.

Обеспокоенным пользователям достаточно указать «Алекса, я хочу поговорить с врачом” рядом со своим устройством Echo, Echo Dot или Echo Show для подключения к колл-центру Teladoc. Затем они могут поделиться своими симптомами, хотя консультация не обязательно будет бесплатной. Виртуальный»посещения” – пока только аудио, хотя Teladoc пообещал, что видеопосещения будут “вскоре— будет стоить $75 для незастрахованных. Консультации доступны только для неэкстренных услуг, и у клиентов уже должен быть голосовой идентификатор Alexa.




Amazon предлагает медицинские услуги своим сотрудникам с 2019 года со своим «Уход за Амазонкой”, которая связывает пациентов с врачами и при необходимости отправляет специалистов на дом к пользователям, и с тех пор программа была расширена, чтобы охватить лиц, не являющихся сотрудниками, предлагая визиты на дому, а также услуги телемедицины.

Личный помощник Alexa также предоставляет медицинские консультации благодаря WebMD с 2017 года, а Amazon даже управляет службой доставки по рецепту, предлагая своим членам Prime:неограниченный«Двухдневная доставка всех таблеток, которые они могут глотать.

Тем не менее, опция Alexa пропускает громоздкий шаг, заключающийся в том, чтобы сделать телефонный звонок, войти в компьютерный интерфейс или иным образом приложить физические усилия, чтобы поговорить с врачом.

ПОДРОБНЕЕ:
«Алекса, кто меня подслушивает?» Сообщается, что тысячи людей проверяют «фрагменты» с устройств Amazon

Представитель Teladoc пообещал, что Amazon не сможет получать доступ, хранить или записывать контент любых консультаций с Alexa. Виртуальный помощник печально известен своей склонностью к «случайно” подслушивать клиентов, когда предполагается, что они бездействуют, и использовать людей для оттачивания своих услуг по распознаванию голоса без ведома клиентов. Эти люди были пойманы на передаче особенно избранных записей, а некоторые фрагменты даже были запрошены судами в качестве доказательств.

Вы можете поделиться этой историей в социальных сетях:

источник: www.rt.com

Насколько полезен был этот пост?

Нажмите на звездочку, чтобы поставить оценку!

Средний рейтинг 0 / 5. Подсчет голосов: 0

Голосов пока нет! Будьте первым, кто оценит этот пост.

оставьте ответ