Старбакс подает в суд Согласно внутренней записке компании, распространенной во вторник и полученной The Intercept, ее профсоюз Starbucks Workers United возражал против публикации в социальных сетях группы в поддержку Палестины после нападения ХАМАС на Израиль.
Ранее компания осудила этот пост, но теперь повышает ставку, планируя подать на профсоюз в суд. В сообщении исполнительного вице-президента Сары Келли Starbucks утверждает, что использование профсоюзом названия Starbucks сбивает с толку клиентов, и что некоторые клиенты вымещают свой гнев по поводу заявления SWU на сотрудниках магазинов.
Пост профсоюза гласил: «Солидарность с Палестиной!» и цитирую в Твиттере изображение бульдозера, прорывающегося через забор, окружающий сектор Газа. Более 9000 работников в 360 магазинах проголосовали за вступление в SWU, которая является филиалом Workers United и SEIU, согласно данным на ее веб-сайте, но они встретили жесткое сопротивление со стороны компании по поводу потенциального контракта. Ранее компания направила SWU приказ «прекратить противодействие», угрожая судебным иском, и теперь планирует выполнить эту угрозу. В оригинале сообщение выделено жирным шрифтом:
Вскоре после 7 октября организация Workers United опубликовала заявление с изображением бульдозера, сносящего часть границы Израиля и Газы, что отражает их поддержку насилия, совершаемого ХАМАС. К сожалению, поскольку насилие против невинных в регионе продолжает расти, некоторые люди ошибочно связывают эти высказывания с нами. потому что Workers United, ее филиалы и члены продолжают использовать наше имя, логотип и интеллектуальную собственность. Starbucks однозначно осуждает акты терроризма, ненависти и насилия, совершаемые ХАМАС, и мы категорически не согласны с мнением, выраженным Workers United, включая ее местные филиалы, профсоюзных организаторов и тех, кто считает себя членами «Объединения работников Starbucks» — ни одна из этих групп не выступает от имени Starbucks Coffee Company и не представляет взгляды, позиции или убеждения нашей компании. Их слова и действия принадлежат им и только им.
Starbucks не сразу ответила на просьбу о комментариях, равно как и Starbucks Workers United. Полная версия примечания приведена ниже, в оригинале она также выделена жирным шрифтом.
Послание Сары Келли: Подтверждение позиции Starbucks и ответ на заявления Workers United
Партнеры,
Я надеюсь, что каждый из вас находит способы позаботиться о себе и своих близких в это тяжелое время. Помимо душевной боли, которую мы все испытываем в этот момент, как и многие из вас, меня также глубоко беспокоит распространение дезинформация и подстрекательские заголовки, возникшие на основе использованных изображений и заявлений, сделанных на прошлой неделе организацией Workers United.
Вскоре после 7 октября организация Workers United опубликовала заявление с изображением бульдозера, сносящего часть границы Израиля и Газы, что отражает их поддержку насилия, совершаемого ХАМАС. К сожалению, поскольку насилие против невинных в регионе продолжает расти, некоторые люди ошибочно связывают эти высказывания с нами. потому что Workers United, ее филиалы и члены продолжают использовать наше имя, логотип и интеллектуальную собственность. Starbucks однозначно осуждает акты терроризма, ненависти и насилия, совершаемые ХАМАС, и мы категорически не согласны с мнением, выраженным Workers United, включая ее местные филиалы, профсоюзных организаторов и тех, кто считает себя членами «Объединения работников Starbucks» — ни одна из этих групп не выступает от имени Starbucks Coffee Company и не представляет взгляды, позиции или убеждения нашей компании. Их слова и действия принадлежат им и только им.
Продолжающаяся путаница из-за этой дезинформации, к сожалению, привела непосредственно к инцидентам, когда разгневанные, обиженные клиенты противостоят партнерам. в наших магазинах и рассылать графические и агрессивные сообщения партнерам в нашем Центре взаимодействия с клиентами (CCC). Наши руководители розничной торговли и команды поддержки уделяют приоритетное внимание заботе и безопасности партнеров, работая над тем, чтобы каждый магазин и CCC чувствовали поддержку в деэскалации этих ситуаций.
В интересах и безопасности наших партнеров и клиентов, чтобы Workers United отказалась от диалога и искажения информации о Starbucks. Действия Workers United рискуют поставить под угрозу партнеров из всех магазинов, включая как магазины, не входящие в профсоюз, так и магазины, входящие в профсоюз. В пятницу мы связались с Workers United и потребовали от них 1) немедленно прекратить использование названия, логотипа и интеллектуальной собственности нашей компании и 2) немедленно внести исправления. Сегодня утром они отклонили эту просьбу. В результате Starbucks подаст иск против профсоюза в федеральный суд, и мы намерены использовать все законные варианты защиты наших партнеров и нашей компании.
Мы будем на связи, когда у нас будет больше обновлений. Спасибо вам за то, что вы продолжаете поддерживать друг друга, а также за работу, которую вы выполняете каждый день, чтобы создать среду, в которой каждый чувствует себя желанным гостем и чувствует свою принадлежность. Наши действия всегда определялись и всегда будут осуществляться через призму человечества, в основе которого лежат наши партнеры.
источник: theintercept.com
