первичный Инструмент для мониторинга угроз в социальных сетях — тот же подрядчик, который в 2015 году назвал мирных лидеров протеста Black Lives Matter Дерэя Маккессона и Джонетту Элзи «угрозами», требующими «постоянного наблюдения».
Подрядчик, ZeroFox, определил, что Маккессон и Эльзи представляют физическую угрозу «высокой серьезности», несмотря на отсутствие доказательств того, что Маккессон или Эльзи подозревались в преступной деятельности. «Прошло почти десять лет после упомянутого инцидента 2015 года, и за это время мы вложили значительные средства в точную настройку наших коллекций, анализ и маркировку предупреждений, — сказала The Intercept Лекси Гюнтер, представитель ZeroFox, — включая добавление полностью управляемая служба, которая обеспечивает анализ человеком каждого предупреждения, поступающего через платформу ZeroFox, чтобы гарантировать, что мы предупреждаем клиентов только о законных угрозах и соответствующим образом помечаем эти угрозы».
ФБР, которое отказалось от комментариев, наняло ZeroFox в 2021 году, и этот факт упоминается в новом 106-страничном отчете Сената о неспособности разведывательного сообщества предвидеть восстание 6 января 2021 года в Капитолии США. В отчете от 27 июня, подготовленном демократами из сенатского комитета по внутренней безопасности, показаны широкие полномочия бюро по наблюдению за контентом в социальных сетях — полномочия, которые ФБР ранее отрицало, в том числе перед Конгрессом. Это также показывает, что ФБР полагается на сторонние компании, которые выполняют большую часть фильтрации за них.
Контракт ФБР на 14 миллионов долларов с ZeroFox на «предупреждение ФБР в социальных сетях» заменил аналогичный контракт с Dataminr, другой фирмой, которая имеет опыт тщательного изучения движений за расовую справедливость. Как показал предыдущий отчет The Intercept, Dataminr, как и ZeroFox, подвергли движение Black Lives Matter веб-слежке от имени полицейского управления Миннеаполиса.
В показаниях перед Сенатом в 2021 году тогдашний помощник директора ФБР по борьбе с терроризмом Джилл Сэнборн категорически отрицала, что ФБР имеет право отслеживать дискурс в социальных сетях.
«Значит, ФБР не отслеживает общедоступные разговоры в социальных сетях?» — спросила сенатор от Аризоны Кирстен Синема.
— Верно, мэм. Это не входит в наши полномочия», — ответил Санборн, сославшись на защиту Первой поправки, запрещающую такую деятельность.
Заявление Санборна в то время получило широкую огласку и приводилось в качестве доказательства того, что опасения по поводу участия федерального правительства в социальных сетях были необоснованными. Но, как подчеркивается в отчете Сената, ответ Санборна был ложным.
«Руководство ФБР неверно охарактеризовало полномочия Бюро по мониторингу социальных сетей», — заключает отчет, назвав это «преувеличением ограничений полномочий ФБР», которые на самом деле довольно широки.
Согласно отчету, именно при этих полномочиях ФБР просматривает огромное количество контента социальных сетей в поисках угроз.
«До 2021 года ФБР заключило контракт с компанией Dataminr, которая использовала предварительно определенные поисковые термины для выявления потенциальных угроз из-за объемных сообщений с открытым исходным кодом в Интернете, которые ФБР могло бы затем расследовать при необходимости», — говорится в отчете со ссылкой на внутренние сообщения ФБР, полученные как часть расследования комиссии. «С 1 января 2021 года контракт ФБР на эти услуги был передан новой компании под названием ZeroFox, которая будет выполнять аналогичные функции в новой системе».
ФБР утверждало, что его «намерение не состоит в том, чтобы «счищать» или иным образом отслеживать индивидуальную активность в социальных сетях», вместо этого настаивая на том, что оно «стремится определить возможность немедленного оповещения, чтобы лучше позволить ФБР быстро реагировать на текущую национальную безопасность и общественную безопасность. связанных инцидентов». Dataminr также ранее сообщал The Intercept, что его программное обеспечение «не предоставляет государственным клиентам возможность нацеливаться, отслеживать или профилировать пользователей социальных сетей, выполнять геопространственный анализ, анализ ссылок или сети или проводить какое-либо наблюдение».
Хотя технически может быть правдой, что пометка сообщений в социальных сетях на основе ключевых слов — это не то же самое, что постоянная пометка сообщений из определенной учетной записи, представление о том, что это не равносильно мониторингу конкретных пользователей, вводит в заблуждение. Если учетная запись регулярно использует определенные ключевые слова (например, #BlackLivesMatter), пометка этих ключевых слов приведет к повторному отображению одних и тех же учетных записей.
Отчет об угрозах 2015 года, за который ZeroFox подвергся критике, конкретно призвал к «постоянному мониторингу» Маккессона и Элзи. В интервью The Intercept Эльзи подчеркнула, насколько некомпетентным был анализ социальных сетей ФБР в ее ситуации. Она описала визит, который ФБР нанесло ее родителям в 2016 году, сказав им, что ей крайне важно не посещать Республиканский национальный съезд в Кливленде — мероприятие, которое, по ее словам, она не собиралась посещать, и какие тролли-аккаунты в Твиттере, носящие ее имя, утверждали, что она пойдет. быть в разжигании насилия. (ФБР подтвердило, что оно «обращалось к людям с просьбой о помощи в организации безопасной и надежной конференции для нашего сообщества», но не ответило на обвинения в том, что они пытались отговорить активистов от участия в конференции.)
«Мои родители думали, зачем ей ходить в СРН? И на этом разговор закончился, потому что они не смогли ответить на этот вопрос».
«Я не думаю [ZeroFox] должен получить 14 миллионов долларов [from] то самое ФБР, что постучало в дверь моей семьи [in Missouri] и искал меня, когда мировые новости узнали, что я в то время был в Батон-Руж», — сказала Эльзи The Intercept. «Они просто очень несерьезны, обе организации».
ФБР настолько зависело от автоматизированного мониторинга социальных сетей для выявления угроз, что временная потеря доступа к такому программному обеспечению вызвала панику у сотрудников бюро.
«Это расследование показало, что усилия ФБР по эффективному обнаружению угроз в социальных сетях в преддверии 6 января были затруднены из-за изменения контрактов Бюро всего за несколько дней до атаки», — говорится в отчете. «Внутренние сообщения ФБР, полученные Комитетом, показывают, как этот переход вызвал замешательство и беспокойство, поскольку возможности Бюро по мониторингу открытого исходного кода были ухудшены менее чем за неделю до 6 января».
Одним из сообщений ФБР, полученных комитетом, было электронное письмо от сотрудника ФБР из Вашингтонского полевого офиса, в котором он оплакивал потерю Dataminr, которую чиновник счел «крайне важной».
«Их поиск по ключевому слову позволяет Intel вводить интересующие нас термины без необходимости постоянно отслеживать социальные сети, поскольку мы будем получать уведомления, когда в социальных сетях публикуются сообщения. [sic] удары по одному из наших ключевых условий», — сказал представитель ФБР.
«Время, сэкономленное на прочесывании бесконечных потоков социальных сетей, тратится на общение с партнерами, сотрудничество и поддержку операций», — говорится в электронном письме. «Мы потеряем это время, если у нас не будет инструмента для социальных сетей, и мы вернемся к прокрутке социальных сетей в поисках тревожных сообщений».
Но гражданские либертарианцы регулярно предостерегают от использования автоматизированных инструментов наблюдения в социальных сетях не только потому, что они ставят под подозрение ненасильственные, конституционно защищенные высказывания, но и из-за их способности привлекать неоправданное внимание к сообщениям, которые не представляют никакой угрозы.
Хотя такие инструменты, как ZeroFox и Dataminr, действительно могут избавить аналитиков ФБР от изучения временных рамок, внутреннее определение компанией того, какие сообщения являются релевантными или представляют собой «угрозу», может быть чрезвычайно широким. Dataminr отслеживает использование социальных сетей цветными людьми и сообществами на основе предубеждений и стереотипов правоохранительных органов.
Майский отчет The Intercept также показал, что по контракту Службы маршалов США с Dataminr компания передавала не только информацию о мирных протестах против прав на аборт, но и веб-контент, который не имел никакого отношения к правоохранительным органам, включая критику Met Gala и шутки. о весе Дональда Трампа.
Электронное письмо ФБР заканчивается отметкой, что «Dataminr удобен для пользователя и не требует опыта эксплуатации социальных сетей». Но то же самое удобство для пользователя может привести к тому, что правительственные учреждения будут в значительной степени полагаться на обозначения компании того, что важно или что представляет собой угрозу.
Зависимость взаимная. В своей документации Комиссии по ценным бумагам и биржам ZeroFox сообщает, что «на одного государственного клиента США приходится значительная часть» ее доходов.
Дополнительный отчет Сэма Биддла.
источник: theintercept.com
